Privacybeleid

Leegloop
Laatst bijgewerkt: april 2026

1. Welke gegevens verzamelen wij?

De Leegloop app verzamelt de volgende gegevens:

• Accountgegevens: Naam, werknemersnummer, e-mailadres, shift en functie. Deze worden door je shiftleader ingevoerd bij het aanmaken van je profiel.
• Inloggegevens: Afhankelijk van je gekozen inlogmethode: e-mail/wachtwoord, Apple ID of Google account. Wachtwoorden worden niet door ons opgeslagen maar verwerkt via Firebase Authentication.
• Telefoonnummer: Optioneel, alleen als je telefonische meldingen bij leegloop activeert. Je nummer wordt geverifieerd via SMS en versleuteld opgeslagen.
• Apparaatgegevens: Push notification tokens om je meldingen te kunnen sturen.
• Gebruiksgegevens: Leegloop-voorkeuren, verlofafschrijving-instellingen en acties binnen sessies (werken/verlof keuzes).
• Crashgegevens: Bij een app-crash worden technische gegevens (apparaattype, OS-versie, stacktrace) automatisch verzameld via Firebase Crashlytics om problemen op te lossen. Dit bevat geen persoonlijke gegevens.
• Gebruiksstatistieken: Anonieme gebruiksgegevens worden verzameld via Firebase Analytics om te begrijpen welke functies worden gebruikt en de app-ervaring te verbeteren. Dit omvat schermbezoeken en acties binnen de app, maar geen persoonlijk identificeerbare informatie.

2. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Je gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• Het beheren van leegloop-sessies en de ranglijst
• Het versturen van push-meldingen en optioneel telefonische meldingen over actieve sessies
• Het identificeren van werknemers binnen het ploegsysteem
• Het genereren van rapporten voor shiftleaders
• Het verbeteren van de app-stabiliteit via crashrapportages

3. Biometrische gegevens

De app biedt de mogelijkheid om Face ID of vingerafdruk te gebruiken om de app te ontgrendelen. Biometrische gegevens worden uitsluitend verwerkt op je apparaat via het besturingssysteem (iOS/Android). Wij hebben geen toegang tot je biometrische gegevens en slaan deze niet op.

4. Wie heeft toegang tot je gegevens?

Alleen jij en je shiftleader(s) hebben toegang tot je gegevens binnen de app. Wij delen geen gegevens met derden. Je gegevens worden opgeslagen in Google Firebase (EU-regio) en vallen onder de Google Cloud Privacy Policy.

5. Tracking en cookies

De Leegloop app gebruikt Firebase Analytics voor anonieme gebruiksstatistieken. Wij gebruiken geen tracking, advertenties of cookies. Wij volgen je activiteit niet buiten de app en delen geen gegevens met adverteerders of data-brokers.

6. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Je gegevens worden bewaard zolang je een actief account hebt. Bij het verwijderen van je account worden je persoonlijke gegevens (e-mailadres, telefoonnummer, push-token) direct verwijderd uit de database. Historische sessielogs worden geanonimiseerd bewaard.

7. Je rechten

Op grond van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heb je het recht om:

• Je gegevens in te zien via je profielpagina in de app
• Je e-mailadres en telefoonnummer te wijzigen via de app-instellingen
• Je account te verwijderen via de app (Menu > Account > Verwijder account)
• Een kopie van je gegevens op te vragen via info@leegloop.app
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens

8. Beveiliging

Wij nemen de beveiliging van je gegevens serieus. De app maakt gebruik van:

• Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS)
• Firebase Security Rules die toegang beperken
• Firebase App Check ter bescherming tegen misbruik
• E-mailverificatie bij registratie
• Rate limiting tegen misbruik
• Optionele biometrische vergrendeling (Face ID / vingerafdruk)

9. Kinderen

De Leegloop app is bedoeld voor werknemers van organisaties die Leegloop inzetten en is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via een melding in de app. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van je rechten kun je contact opnemen via:

E-mail: info@leegloop.app